Yazılımlar

Güzellik Merkezleri İçin Online Randevu Programı

Güzellik merkezlerinde seanslar uzun olabilir; kapasiteyi kimi zaman çalışan, kimi zaman oda veya cihaz belirler. HKN Randevu hizmet süresi ve personel takvimini yönetir. Oda ve cihazları bağımsız kaynak olarak planlamadığı için uygunluk değerlendirmesinde bu sınırı baştan hesaba katmak gerekir.

Önce süre meselesi. Klasik cilt bakımı 60, hydrafacial 60, leke bakımı 75, bölgesel lazer 30, tüm vücut lazer 120 dakika sürer. Bu süreler kuaförün 30 dakikalık işlemlerinden farklı bir takvim düzeni gerektirir. Programda her hizmetin gerçek süresi tanımlandığında sistem o aralığı kapatır; 120 dakikalık bir seansın üstüne ikinci randevu düşmez. Süreleri özensiz girmek, güzellik merkezinde kuaförden çok daha pahalıya patlar — çünkü çakışan iki seansı telafi edemezsiniz.

İkinci ve daha kritik konu kapasitedir. Sistem aynı anda alınabilecek randevuyu aktif personel sayısı ve seçilen personele göre sınırlar. Oda, yatak veya lazer cihazı için ayrı bir kaynak takvimi yoktur; aynı cihazı kullanan iki hizmet farklı personellere açıksa cihaz çakışmasını sistem tek başına engellemez. Cihaz kapasitesi operasyonunuzun merkezindeyse bu sürüm tek başına yeterli olmayabilir.

Müşteri listesi tamamlanan ziyaret sayısını, son ziyaret tarihini ve işletme notunu gösterir. Seans bölgesi, kullanılan cihaz, uygulama parametresi veya her gelişin ayrıntısını içeren özel bir seans dosyası sunulmaz. Klinik nitelikte kayıt gerektiren süreçler ayrı ve uygun bir sistemde tutulmalıdır.

Sistem seans paketi hakkını — örneğin sekiz seanslık paketten her gelişte bir hak düşmeyi — otomatik yönetmez. Müşteri özetindeki ziyaret sayısı paket bakiyesi değildir. Paket satışı veya ayrıntılı seans dosyası işinizin merkezindeyse bu sınırı dikkate alarak karar vermelisiniz.

Uzun bir randevunun boş kalması işletme için önemlidir. Randevu satırındaki tuş tarih ve saat yazılı hatırlatma mesajını hazır açar; işletme metni kontrol edip kendi hattından gönderir. Gönderim otomatik değildir ve belirli bir no-show azalması garanti edilmez.

Danışmanlık randevusu ayrı bir hizmet olarak tanımlanmalıdır. Cilt analizi ve danışmanlık çoğu merkezde ücretsizdir ama süre tutar; hizmet listesine 30 dakikalık ve ücretsiz olarak eklendiğinde takvimde gerçek yerini alır. Aksi halde danışmanlıklar takvimde görünmez ve gün olduğundan boş sanılır.

Online randevu sayfası, Instagram veya WhatsApp'tan gelen kişinin hizmet, personel ve uygun saati bağlantı üzerinden seçmesini sağlar. Böylece ilk randevu talebi için gereken mesaj trafiği azalır; kesin satış veya dönüşüm oranı taahhüdü verilmez.

Kurulumda hizmetler gerçek süre ve fiyatlarıyla, çalışanlar da personel olarak tanımlanır; çalışma günleri, saatleri ve mola ayarlanır. Oda veya cihaz kapasitesi ayrı bir kaynak olarak kurulmaz. Bu nedenle cihaz çakışmasını işletmenin kendi operasyonunda ayrıca kontrol etmesi gerekir.

Sık sorulan sorular

Kapasitem uzman sayıma göre mi hesaplanıyor?+

Evet, standart doluluk hesabı aktif personel ve seçilen personele dayanır. Oda veya cihaz için ayrı kaynak kapasitesi tanımlanmaz.

Seans paketinden otomatik düşüyor mu?+

Hayır. Paket bakiyesi otomatik hesaplanmaz. Müşteri özetinde ziyaret sayısı ve son ziyaret görünür; bu bilgiler ayrıntılı seans geçmişi veya kalan hak hesabı değildir.

Uzun seanslarda çakışma olur mu?+

Hizmetin süresi doğru girildiği sürece hayır; sistem o aralığın tamamını kapatır ve üstüne randevu almaz.

Ücretsiz danışmanlık randevusu tanımlayabilir miyim?+

Evet. Süresi olan ama ücreti sıfır olan bir hizmet olarak tanımlanır ve takvimde yerini alır.

Güzellik Merkezi Randevu Programı için teklif alın

Gaziantep ve çevresinde kurulum, danışmanlık ve destek. Ücretsiz ön görüşme için bize ulaşın.