Randevu Programı — Kuaför, Berber ve Güzellik Salonları İçin

Randevu defteri kaybolur, WhatsApp mesajları arasında randevu bulunmaz, iki çalışan aynı saati iki müşteriye verir. HKN Randevu bu üç sorunu da tek bir yerde çözer: müşteriniz linkten randevu alır, takvim çakışmayı engeller, geçmiş kayıt sunucuda durur.

Çoğu salon programı size boş bir panel verip "buyrun doldurun" der. Hizmet listesi, personeller, çalışma saatleri, düzenli müşteriler… Bu giriş tek başınıza günler alır ve çoğu işletme yarısında bırakır; program da kullanılmadan aboneliği iptal edilir. Biz kurulumu üstleniyoruz: sektörünüze göre hizmet listeniz süreleriyle hazır gelir, siz yalnızca fiyatları güncellersiniz.

Sistemin çalışma mantığı basit. Her hizmetin bir süresi vardır; saç kesimi 30 dakika, boya 120 dakika. Bir müşteri 120 dakikalık işlem seçtiğinde takvim o aralığı kapatır ve üstüne ikinci randevu almaz. Personel sayınız kadar paralel randevu alınabilir — üç personeliniz varsa aynı saate üç müşteri girer, dördüncüsü engellenir. Çakışma, çalışanın dikkatine değil kurala bağlıdır.

Online randevu sayfanız işin dışa açılan yüzüdür. Instagram biyografinize koyduğunuz bağlantıdan müşteri gece yarısı bile randevu alabilir; uygulama indirmez, üye olmaz. Gelen randevu "bekliyor" olarak takviminize düşer, siz onaylarsınız. Mesai dışında kaybolan taleplerin geri kazanılması, çoğu salonda programın en somut getirisidir.

Müşteri kartında tamamlanan ziyaret sayısı ve son ziyaret tarihi otomatik görünür; "amonyaksız boya kullanıyor" veya "cumartesi sabah uygun" gibi işletme notlarını siz elle eklersiniz. Kart, geçmiş randevuları ve alınan hizmetleri ayrıntılı bir liste halinde göstermez; günlük iş için gereken kısa özeti korur.

Hatırlatma tarafında abartılı vaatte bulunmuyoruz. Randevu satırındaki tuşa bastığınızda müşteriye gidecek mesaj tarih ve saatiyle hazır açılır, kontrol edip göndermek size kalır. Bu bilinçli bir tercih: yanlış saatte giden otomatik mesaj müşteriyi rahatsız eder.

Panelin muhasebe sekmesi salonun defterini tutar. Randevuyu "bitti" olarak işaretlerken tahsil ettiğiniz tutarı yazarsınız — liste fiyatı hazır gelir, indirim yaptıysanız ya da "saç + sakal toplam şu kadar" dediyseniz gerçek rakamı geçersiniz. Böylece ciro fiyat listesine değil kasaya dayanır; fiyatlarınızı güncellediğinizde geçmiş aylarınız değişmez.

Kapıdan gelen, randevusuz müşterinin ödemesi ve tüm giderler elle girilir: kira, boya-malzeme, personel ödemesi, elektrik. Gelir, gider ve net kâr ay ay ve yıl yıl listelenir; bu ay, son 12 ay, belirli bir yıl ya da kendi verdiğiniz tarih aralığı için toplam alırsınız. Kayıtlar yıl sınırı olmadan saklandığı için geçen yılın aynı ayıyla karşılaştırma yapabilirsiniz.

Bu ekran işletmenizin gelir-gider defteridir; resmi muhasebe programı değildir. Fatura kesme, KDV ve beyanname gerekiyorsa o iş ayrı bir yazılımın işidir ve onu da biz kuruyoruz: Muhasebe yazılımları (Zirve, MİX ön muhasebe)