Sertifikanın gerçek bitiş tarihini sağlayıcının aracı veya sertifika ayrıntıları üzerinden kontrol edin. Satın alma faturası tarihi her zaman geçerlilik başlangıcıyla aynı değildir. Yenileme başvurusunu son işlem gününe bırakmadan sağlayıcı koşullarını öğrenin.
Hata alırken önce hangi uygulamada ve hangi aşamada olduğunu not edin. Cihaz hiç görünmüyor, sertifika görünüp imza atılamıyor veya imza doğrulanmıyor olabilir. Bu ayrım destek ekibinin sürücü, uygulama veya sertifika tarafını incelemesini kolaylaştırır.
PIN hatasında aynı tahmini tekrar tekrar girmeyin. Kilit çözme yöntemi sağlayıcıya ve cihaza bağlıdır; resmi kanalı kullanın. Kayıp veya çalıntı durumunda yalnız yeni cihaz istemek yeterli değildir, eski sertifikanın iptal süreci de değerlendirilmelidir.
Yenileme sonrası yeni sertifikanın hedef uygulamada seçildiği kontrol edilir. Bilgisayar eski sertifikayı önbellekte tutuyor olabilir. Gerekli test tamamlanmadan eski cihazı elden çıkarmayın; ancak geçersiz sertifikayı kullanarak işleme devam etmeye çalışmayın.
